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Estandariza tus procesos y potencializa el crecimiento
de tu negocio a traves de un software CRM y ERP.

Consultoría, implementación y desarrollo de software.
Partner Zoho en Chile.

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Zoho One el software integral #1 a nivel mundial que te permitirá administrar en un solo sistema todas las operaciones de ventas, compras, Servicio IT, recursos humanos, proyectos, finanzas y mucho más.

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Crecer tu negocio y controlar los diferentes procesos de forma simple y ordenada no debería ser tan complicado.

  • ¿Manejas diferentes hojas de cálculo y otras aplicaciones para administrar tu negocio, lo cual genera reprocesos?

  • ¿Tu sistema administrativo no se adapta a tus procesos, lo cual hace ineficiente la operación de tu negocio?

  • ¿El descontrol o burocracia administrativa está limitando el crecimiento de tu negocio?

  • ¿Desconoces la situación financiera, comercial y operativa de tu negocio por falta de reportes e indicadores en tiempo real?

Necesitas un partner Zoho confiable que entienda a fondo tu modelo de negocio y te ayude a mejorar tus procesos.

Sabemos lo difícil que es dirigir y administrar tu negocio y al mismo tiempo mejorar los procesos e implementar el software administrativo adecuado.

Mapa de presencia

Con más de 10 años de experiencia implementando Zoho en Chile, Latinoamérica y EUA, en SYCA podemos guiarte en el proceso de transformación digital que tu empresa necesita.

¡Llámanos!

Mejoramos procesos e implementamos de manera exitosa Zoho para que puedas enfocarte en lo importante de tu negocio.

¿Cómo podemos ayudarte?

Elige el servicio que mejor se adapte
a la necesidad de tu negocio

Análisis y elección de Software

Análisis y elección de Software

Ayudamos a asegurar la elección del sofware adecuado de acuerdo a las necesidades, procesos y crecimiento de tu negocio.

Para ello analizamos los diferentes procesos y departamentos de tu empresa para identificar áreas de mejora y procesos que requieren reingeniería para adaptarse a las mejores prácticas empresariales.

Recomendamos el Software integral que de forma natural mejor se adapta a la operación y modelo de negocio. Esto ayudará a asegurar el éxito de la implementación en tu empresa.

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Consultoría e implementación

Consultoría e Implementación de Software Integral

Implementamos el software que más se adapte a tu modelo de negocio. Contamos con un equipo multidisciplinario que planeará y direccionará los esfuerzos antes durante y después de la implementación.

Realizamos un análisis de los procesos modelo de negocio actual de tu empresa para identificar áreas de mejora, proponer buenas prácticas y funcionalidades a implementar. Finalmente adaptamos, configuramos e implementamos el sistema a las necesidades previamente identificadas.

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Reingeniería de procesos

Reingeniería y digitalización de Procesos

Analizamos a fondo los diferentes procesos y departamentos de tu empresa para identificar mejoras operativas que permitan simplificar y estandarizar las operaciones de forma integral con el objetivo de incrementar la rentabilidad y eficiencia operativa.

Documentamos las funciones y responsabilidades de cada puesto, para proponer buenas prácticas empresariales y alinearlas con el SOFTWARE que actualmente utilizas o deseas adquirir.

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Desarrollo de software

Desarrollo de Software

Desarrollamos módulos, funcionalidades e integraciones a la medida de cada proyecto e industria.

Solucionamos necesidades específicas de procesos y operaciones complejas a través de desarrollo de aplicaciones complementarias a Zoho.

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¿Cómo aseguramos el éxito de tu proyecto?

¿Cómo aseguramos el éxito de tu proyecto? Un equipo multidisciplinario de consultores Zoho atenderá tu proyecto de forma cercana utilizando metodologías ágiles de gestión de proyectos alineadas a estándares de calidad ISO 9001.

Análisis y elección de Softwar

Calidad

Todos nuestros procesos administrativos y operativos están alineados a la norma de calidad ISO 9001 lo cual asegura la calidad de nuestros servicios.

Análisis y elección de Softwar

Manejo de proyectos

Gestionamos nuestros proyectos basados en las normas del PMI (Project Manager Institute) lo cual garantiza la correcta gestión de proyectos de implementación de software.

Análisis y elección de Softwar

Metodología SCRUM

Semanalmente realizamos entregas de funcionalidades siguiendo principios de metodologías ágiles como SCRUM a través de Sprints con la finalidad de validar y ajustas las áreas de mejora.

Aplicaciones Zoho en Chile

Ventas y marketing

CRM

Zoho CRM

Brinda una experiencia única a cada cliente en todas las etapas de su ciclo de venta con las herramientas adecuadas que Zoho CRM Plus trae para tu equipo de ventas.

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Campaings

Zoho Campaings

Crea, envía y realiza un seguimiento de las campañas por correo electrónico que te permitan construir una sólida base de clientes.

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Sales iq

Zoho Sales IQ

Supervisa y atrae los visitantes a tus sitios. Chat en vivo y en línea, seguimiento de visitantes y análisis integrados en una sola plataforma.

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Servcio al cliente y proyectos

Desk

Zoho Desk

Mejora la productividad de tus asesores de venta, brinda respuestas a tus clientes antes de que pregunten y aumenta la satisfacción al cliente.

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Assist

Zoho Assist

Ayuda a tus clientes de manera remota rápidamente a través de sesiones de soporte remoto a pedido y basadas en la web.

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Projects

Zoho Projects

Administra los proyectos de tus equipos de trabajo, planifica sus actividades, gestiona los recursos y crea una colaboración de equipo.

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Finanzas

finanzas

Zoho Books

Administra las finanzas de tu negocio, prepara tus declaraciones tributarias, automatiza flujos de trabajo comerciales a través de un softsware de contabilidad.

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inventory

Zoho Inventory

Aumenta tus ventas y realiza un seguimiento de tus productos, cumple con tus pedidos y controla tu inventario con un potente software de gestión de stock.

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invoice

Zoho Invoice

Crea facturas perfectas, envía automáticamente recordatorios de pagos y recibe pagos en línea más rápido.

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RR. HH.

Connect

Zoho People

Controla la asistencia de colaboradores, realiza seguimiento de sus horarios y administra a tu capital humano a través del software para RR.HH.

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Recruit

Zoho Connect

Facilita la realización del trabajo en equipo. Zoho Connect reúne a las personas y los recursos que requieren en un lugar, desde mantener organizada la comunicación hasta administrar los recursos que tu equipo necesita.

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people

Zoho Recruit

Zoho Recruit te ayuda a gestionar el proceso de selección de tu empresa. Te proporciona diversas soluciones integrales para la contratación de personal de nuevo ingreso.

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Colaboración y trabajo remoto

workdrive

Zoho Work Drive

Administra los archivos de tu empresa desde la nube, para que tus equipos trabajen en conjunto. Bríndales un espacio de trabajo seguro y compartido.

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cliq

Zoho Cliq

Simplifica la comunicación de tu equipo con conversaciones organizadas e información que es fácil de encontrar y mediante la conexión con de varias herramientas de Zoho Cliq.

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Meeting

Zoho Meeting

Crea reuniones en línea de forma segura para analizar, presentar y colaborar desde diferentes ubicaciones. Tu equipo siempre estará en comunicación.

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 ZOHO

Zoho ONE

Administra toda tu empresa con más de 40 aplicaciones integradas. Con Zoho One, podrás gestionar, conectar y automatizar los procesos empresariales de toda su organización. Experimenta el sistema operativo para las empresas.

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Preguntas Frecuentes

1.- ¿Qué es zoho?

Zoho es una plataforma integral desarrollada por la empresa india Zoho Corporation, para toda clase y tamaño de empresas.

2.- ¿Para que sirve Zoho CRM y Zoho One?

Gestiona y controla desde el departamento comercial, marketing, proyectos, R.H., finanzas, contabilidad, atención a clientes y mucho más. Además optimiza la comunicación con tu equipo de trabajo y clientes.

3.- ¿Ventajas de contratar un partner zoho autorizado?

Una de las principales ventajas es que un equipo experto estará disponible para tu empresa e implementará un software a la medida. En SYCA Consultores Ayudamos a empresas en crecimiento a automatizar sus procesos a través de la transformación digital. Te brindamos servicios que te generen valor, como analisis y elección de software, capacitación de las herramientas, sesiones personalizadas, soporte técnico y más.

4.- ¿Cuál es el precio de Zoho CRM?

Los precios varian dependiendo del alcance de la empresa. El precio empresarial por usuario mensual es el $810, y precio anual $630.

5.- ¿Qué tipo de soporte técnico ofrece SYCA para la implementación y uso de Zoho?

Polizas de asesoría y soporte técnico, con 4 niveles de atención e identificación del problema (fallo total en sistemas, fallo critico parcial en los servicios, medio fallo parcial en los servicios, bajo resolución de duda y consultas).

6.- ¿Ofrecen capacitación para el personal de mi empresa en el uso de Zoho?

Capacitamos a los diferentes usuarios del sistema realizando ejercicios integrales de cada proceso. Realizamos pruebas integrales de los diferentes procesos invitando a los participantes de cada departamento que interviene en el proceso con el objetivo de simular las operaciones reales de la empresa.

7.- ¿Cuentan con cursos personalizados Zoho?

Te ofrecemos una serie de cursos de capacitación y entrenamiento en línea. Nuestros Consultores expertos te ayudarán a desarrollar tus habilidades sobre las herramientas para que logres aprovechar al máximo tu sistema. ¡Escríbenos para más información!

8.- ¿Qué diferencia existe entre Zoho CRM y Zoho One?

Zoho CRM es un software de ventas, en el puedes gestionar tu area comercial, marketing y soporte/atención al cliente en una sola herramienta. y Zoho One te ofrece un sistema integral que consta de más de 45 aplicaciones, perfecto para cubrir las necesidades y procesos de todos los departamentos de tu empresa, desde ventas, marketing, finanzas, R.H., y operaciones.

9.- ¿Por qué elegir Zoho CRM o Zoho One?

Zoho es una empresa de gestión empresarial en la nube con presencia global. Ha logrado optimizar los procesos de las empresas y reducir costos operativos. Gracias a su integración entre todas las aplicaciones facilita el proceso comercial y productivo de la empresa, además agiliza la comunicación entre colaboradores y clientes por sus eficientes herramientas de chat y documentación. Zoho cuenta además con contratos y pagos flexibles de acuerdo a las necesidades de tu empresa.

10.-¿Cuáles son las principales aplicaciones de Zoho?

Zoho ofrece una amplia gama de aplicaciones empresariales que abarcan diversas áreas funcionales. Algunas de las principales aplicaciones de Zoho incluyen:
-Zoho CRM: Una potente herramienta de gestión de relaciones con clientes para administrar ventas, marketing y soporte al cliente.
-Zoho Books: Una solución de contabilidad en línea que ayuda a las empresas a administrar sus finanzas, facturación y gastos.
-Zoho Desk: Una plataforma de servicio al cliente que permite gestionar tickets de soporte y mejorar la atención al cliente.
-Zoho Projects: Una herramienta de gestión de proyectos que ayuda a planificar, colaborar y realizar un seguimiento de tareas y proyectos.
-Zoho Analytics: Una solución de análisis de datos que permite crear informes y paneles interactivos para tomar decisiones basadas en datos.
-Zoho Inventory: Una aplicación para gestionar el inventario y las operaciones de comercio electrónico.
-Zoho People: Una herramienta de gestión de recursos humanos que abarca desde la gestión de personal hasta la nómina.
-Zoho Social: Una plataforma para gestionar y analizar la presencia en redes sociales y programar publicaciones.
-Zoho Workdrive:
-Zoho Meeting: Una herramienta de videoconferencia y colaboración en línea.
Estas son solo algunas de las aplicaciones clave en el ecosistema de Zoho. La suite de productos de Zoho se adapta a las necesidades de una amplia variedad de empresas, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones, y cubre casi todas las áreas operativas, desde ventas y marketing hasta recursos humanos y finanzas.

Elimina el estrés y desorganización en tus procesos. Ordena, automatiza y crece tu negocio.

Muchas pequeñas y medianas empresas no cuentan con procesos claramente definidos y automatizados a través de un software CRM, lo cual ocasiona reprocesos e ineficiencias operativas que afectan el servicio al cliente y la rentabilidad de la empresa. Adicionalmente muchas empresas cuentan con un Software CRM incorrectamente implementado o no explotado al 100%.

En SYCA podemos ayudarte a implementar software CRM y plataformas tecnológicas que te ayuden a ordenar y automatizar los procesos claves de negocio.

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Elimina el estrés y desorganización en tus procesos. Ordena, automatiza y crece tu negocio.

Muchas pequeñas y medianas empresas no tienen profesionalizados ni estandarizados los procesos de sus distintos departamentos, lo cual ocasiona reprocesos e ineficiencias operativas que afectan el servicio al cliente y la rentabilidad de la empresa.

En SYCA podemos profesionalizar y digitalizar los procesos de tgit statusu empresa con la ayuda de software ERP y CRM que te ayuden a ordenar y automatizar los procesos claves de negocio.